- アドバイザー
心地の良いおもてなし
Posted on 2020.02.13
アドバイザー/恒川 紗奈江
いつもアルコラッジョのブログをご覧いただきありがとうございます。
本日は恒川がお届けいたします。
２月も中旬。春のように暖かい日もあれば、まだまだ寒いなーという日もあったり、気温の変化が激しいので、皆さまインフルエンザや風邪にはお気を付けくださいね。
私も季節の変わり目に体調を崩しやすいので、冷やさないこと、手洗いうがい、そしてバランスの良い食生活をできるだけ気を付けています。
そして、日々の疲れを溜めこまないことも大切ですね!!
少し前の話になるのですが、日頃頑張っている自分たちへのご褒美、疲れを癒しに…と、同期と共に女子旅をしてまいりました!!
本日は恒川がお届けいたします。
２月も中旬。春のように暖かい日もあれば、まだまだ寒いなーという日もあったり、気温の変化が激しいので、皆さまインフルエンザや風邪にはお気を付けくださいね。
私も季節の変わり目に体調を崩しやすいので、冷やさないこと、手洗いうがい、そしてバランスの良い食生活をできるだけ気を付けています。
そして、日々の疲れを溜めこまないことも大切ですね!!
少し前の話になるのですが、日頃頑張っている自分たちへのご褒美、疲れを癒しに…と、同期と共に女子旅をしてまいりました!!
行先は熱海伊豆三島。
素敵なスポットをたくさん回って大満喫の旅となりました!!
特に私達が旅のメインにしていたのが、宿です。
選んだのは、星野リゾート 界 アンジン という宿。
星野リゾートというと、皆さんもご存じかと思います。
浜名湖 舘山寺にも宿がありますが、国内外で人気の、評価されているホテル、旅館のグループです。
いつかは一度は、星野リゾートに泊まってみたい。という憧れと、たくさんの人達に評価され、選ばれているのはなぜなんだろう。自分自身が体験して勉強してみたい!という想いが私の中であったので、同じように感じ、一緒に行きたいと言ってくれた同期メンバーに感謝です。
結婚式というサービスのお仕事に携わっているメンバーなので、知りたい、見たい、感じたい!という想いが一緒なので、過ごす時間もとても充実しました。
界アンジンのお話ですが、三浦按針という初めて日本に帆船を作った偉人がこの場所にゆかりがあるそうで、船旅をモチーフにしたお宿になっていました。
館内に入る際に乗船券をイメージしたチケットをスタッフさんから受け取り、船旅を感じさせる素敵な演出でした!
素敵なスポットをたくさん回って大満喫の旅となりました!!
特に私達が旅のメインにしていたのが、宿です。
選んだのは、星野リゾート 界 アンジン という宿。
星野リゾートというと、皆さんもご存じかと思います。
浜名湖 舘山寺にも宿がありますが、国内外で人気の、評価されているホテル、旅館のグループです。
いつかは一度は、星野リゾートに泊まってみたい。という憧れと、たくさんの人達に評価され、選ばれているのはなぜなんだろう。自分自身が体験して勉強してみたい!という想いが私の中であったので、同じように感じ、一緒に行きたいと言ってくれた同期メンバーに感謝です。
結婚式というサービスのお仕事に携わっているメンバーなので、知りたい、見たい、感じたい!という想いが一緒なので、過ごす時間もとても充実しました。
界アンジンのお話ですが、三浦按針という初めて日本に帆船を作った偉人がこの場所にゆかりがあるそうで、船旅をモチーフにしたお宿になっていました。
館内に入る際に乗船券をイメージしたチケットをスタッフさんから受け取り、船旅を感じさせる素敵な演出でした!
館内にも実際の帆船部品を使ったインテリアがあちこちに用いられ、とてもオシャレな空間でした!!
お部屋もお風呂オーシャンビューで、ずっと海を眺めながら心地の良い時間を過ごすことができました。
お部屋もお風呂オーシャンビューで、ずっと海を眺めながら心地の良い時間を過ごすことができました。
アンジン中でもメインエリアでオススメされているデッキは、船のデッキをイメージした素敵な空間です。
ここで海を眺めながら風を感じてのんびり過ごし、本当に船旅をしているような感覚になりました。
コンセプトを大切にして、その世界観を上手く表現されていて、素晴らしいなと感じました☆*
そしてお料理も、伊豆の食材を使用したとてもセンスの良い見た目にも味でも楽しみめるお料理で大満足でした!
ここで海を眺めながら風を感じてのんびり過ごし、本当に船旅をしているような感覚になりました。
コンセプトを大切にして、その世界観を上手く表現されていて、素晴らしいなと感じました☆*
そしてお料理も、伊豆の食材を使用したとてもセンスの良い見た目にも味でも楽しみめるお料理で大満足でした!
とにかく居心地の良い空間でいたので、時を忘れてゆっくりと語り合い、宿での時間を過ごすことができました。
星野リゾートが多くの方に選ばれ、ファンが多い理由は、館内の居心地の良さや、空間をうまく活かしたプロデュース力もあるかと思いますが、私はスタッフさんのサービスレベルの高さも大きな理由のひとつではないかと感じました。
たくさんのスタッフさんが働いてらっしゃり、色んな方と触れ合う機会がありましたが、誰と話をしてもとても気持ちの良い挨拶、対応、そして気遣いをしてくださいました。
食事中の、ほどよい距離を保ちながら、場の雰囲気を盛り上げるような会話の仕方など、私自身も実際に体験してみて、とても勉強になりました。
心地の良いと感じるサービスは人それぞれ違います。
相手も気持ちを汲み取り、どんなお声がけをしたら喜んでいただけるだろう…と考えながら、今後もお客様との会話、空間を楽しんでいきたいと思います。
星野リゾートが多くの方に選ばれ、ファンが多い理由は、館内の居心地の良さや、空間をうまく活かしたプロデュース力もあるかと思いますが、私はスタッフさんのサービスレベルの高さも大きな理由のひとつではないかと感じました。
たくさんのスタッフさんが働いてらっしゃり、色んな方と触れ合う機会がありましたが、誰と話をしてもとても気持ちの良い挨拶、対応、そして気遣いをしてくださいました。
食事中の、ほどよい距離を保ちながら、場の雰囲気を盛り上げるような会話の仕方など、私自身も実際に体験してみて、とても勉強になりました。
心地の良いと感じるサービスは人それぞれ違います。
相手も気持ちを汲み取り、どんなお声がけをしたら喜んでいただけるだろう…と考えながら、今後もお客様との会話、空間を楽しんでいきたいと思います。
何度かアルコラッジョのブログでもご紹介させていただいておりますが、犬山城下でアルコラッジョのグループが営んでおります「 灯屋 迎帆楼 あかりや げいはんろう」という宿がございます。
こちらは、一日10組様限定の全室スイートルームのお宿でお客様への最上のおもてなしを大切にしています。
犬山城や木曽川を望みながら入る露天風呂やお部屋からの眺めは最高ですよ。
国内外、多くのお客様にお喜びのお声をいただいております。
大切な方と過ごすお時間にいかがでしょうか☆*
こちらは、一日10組様限定の全室スイートルームのお宿でお客様への最上のおもてなしを大切にしています。
犬山城や木曽川を望みながら入る露天風呂やお部屋からの眺めは最高ですよ。
国内外、多くのお客様にお喜びのお声をいただいております。
大切な方と過ごすお時間にいかがでしょうか☆*
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